Tworzenie logina i hasła
Swój login i hasło możesz wybrać samodzielnie. Pamiętaj, że nie mogą mieć one mniej niż 6 i więcej, niż 20 znaków. Niedozwolone są polskie znaki (ć, ź, ś, ż), spacje i znaki specjalne, poza "@", ".", "-" i "_". Istotne jest również rozróżnienie na małe i wielkie litery. Wskazówka: Możesz nie wyłączać funkcji autouzupełniania w Explorer 5.0 (automatyczne wyświetlanie logina). Pamiętaj przy tym o kliknięciu na swój login w momencie jego wyświetlenia. Login można również wprowadzić ręcznie. Jeżeli klikniesz na przycisk wstecz bez kliknięcia na swój login lub jego wpisania, pojawi się komunikat błędu.
Zapomniałem hasła / zmiana hasła
Jeżeli zapomnisz swojego hasła możesz nas poprosić o ich powtórne przesłanie. Kliknij na "Zapomniałem hasła" i wprowadź swój login i adres email a w ciągu kilku minut na swój adres email otrzymasz nowe hasło, wygenerowane automatycznie. Używając go możesz się ponownie zalogować. Twój profil pozostanie zachowany. Przy kolejnym logowaniu należy zmienić hasło na własne.
Przykład: Logowanie zakończone niepowodzeniem / nowe hasło nie działa
Zapomniałeś hasła i poprosiłeś o przesłanie nowego. Pomimo to
logowanie nie udaje się! Dlaczego?
Skopiuj przesłane hasło z emaila i wstaw je w polu "Hasło".
Czasami bowiem wielka litera O jest mylona z zerem.
Może to być również związane z tym, że stare hasło znajduje
się jeszcze w pamięci podręcznej (cache). W programie Microsoft
Internet Explorer cache kasuje się przez kliknięcie na
"Dodatki" a następnie na "Opcje internetowe". W folderze
"Ogólne" sprawdź punkt "Tymczasowe pliki internetowe". Naciśnij
tam przycisk "Skasuj pliki". Dodatkowo w opcji "Historia"
kliknij na "Skasuj historię". Następnie spróbuj ponownie się
zalogować z użyciem nowego hasła po zamknięciu przeglądarki i
jej ponownym otwarciu.
Jeżeli logowanie ponownie zakończy się niepowodzeniem, wyślij
do nas wiadomość a niezwłocznie się z Tobą skontaktujemy.
